東都生協ってどんな生協？夕食宅配や産直の口コミで気になる5つの評判

今回の記事では東京都を中心に展開する東都生協の口コミ・評判をまとめています。日本の中心である東京はコープにとっても激戦区。

6つの協同組合がひしめき合っていて気に入ったコープを選べるのです。

東都生協は、化学合成農薬・化学肥料を使用せずに栽培した農産物の品ぞろえが一番多い生協です。

産直の東都生協

人と環境に配慮した農作物を提供してくれる東都生協は暖かみを感じます。農薬や化学肥料を使わずに育てた野菜は子どもに食べさせる上でも安心です。

独自性があって魅力的な感じもしますが実際の評判はどうなのでしょうか？

そこで東都生協に対する口コミ評判がどうなのかチェックしたいと思います。

東都生協の口コミで気になる５つの評判は良い？悪い？

人や環境に配慮した野菜を多く取りそろえる東都生協は利用者も多くいて、Twitterをチェックすると多くの口コミを見つけることが出来ました。

内容は様々ですが中でも多く見かけた意見は5つです。

早速ですが実際の口コミを見てみましょう。

①ネット注文が使いずらい

ネットでの注文システムについては賛否があって便利という声もありました。ですが使いずらいと感じる人が一定数いるのも事実のようです。

②配達員の対応が悪いという口コミ

配達員の対応についてはそれなりの量で不満の口コミがありました。

1つ補足しておくと反対に配達員がとても親切で良いという口コミも挙がっています。ですので全部が全部というわけではないのです。

どの人が来ても一定以上の評価をされるようになるともっと良いのですけどね。

サービスを続けるか迷ったときの判断材料として関わる人の印象は大事です。親切丁寧というイメージでなかったのが致命的になってしまったのかもしれません。

③カタログが多いという口コミ

カタログの多さはコープ系全般に言えることですが東都生協は特に多い傾向のようです。

食品から生活雑貨まで幅広い商品を宅配でお届けする生協は長い歴史を持っています。言い換えると昔ながらの形（カタログ）が今でも残っているのです。

もちろんネットで完結できる電子カタログもありますがご年配の利用者はやっぱり紙媒体が馴染むのかもしれません。

人と環境に配慮した農作物にこだわる一方で大量の紙ごみになってしまうカタログはもう少し改善策を考えて欲しいところです。

その一方でうちの母世代などはとくにチラシが大切な情報源。

④産直美味しいという口コミ

2つ続けて悪い口コミが並んでしまったのですが今度は良い口コミ。野菜が美味しいという口コミはダントツの多さでした。

味覚はそれぞれなので1つくらい反対意見があっても良さそうですが味の評判はとにかく良いのが東都生協です。

コメントをするまでもなく美味しいの口コミにはどれも満足があふれていました。食材の質という点では疑いようのないクオリティみたいです。

⑤夕食宅配が美味しい・安いという口コミ

夕食宅配は夕飯の準備をする時間をとれないご家庭にとっても便利なサービスです。

ネックなのは東都生協のエリアの中でも一部に限定されている点。とは言え美味しさやお値段の評判は良いものが並びます。

東都生協の特徴は？

東都生協は東京都全域と千葉、埼玉、神奈川の一部地域で利用可能で2022年3月時点の組合員は約26万人です。

2023年2月に更新されたオリコンの「食材宅配サービス 首都圏 総合ランキング」では5位にランクイン。ちなみに1位は生活クラブで２位がパルシステムとコープ系が人気です。

コープ系の品数が多く「産直」と「夕食宅配サービス」が独自のサービスです。

東都生協の口コミをザっと紹介しましたが強みや弱みをもう少し深堀してみます。

東都生協の強み

まずはザっと東都生協の強みを挙げると次のような点。

公式サイトを「産直の東都生協」と名付けているほど新鮮な食材へのこだわりは人一倍！

農産物は化学合成農薬・化学肥料不使用のものを多く取り扱っているほか、青果物、米、精肉、卵、牛乳は全て産地直送で提供しています。

但し品質や安全だけで比べるとパルシステムや生活クラブもハイレベル。

では東都生協の商品はどういう位置づけかというと「安全を配慮した産直の美味しい野菜」。

こんな表現が良いかもしれません。

参考：東都生協の「食の安全ミニブック」（PDF）

また東京の一部地域では専任の管理栄養士が監修した日替わりのメニューのお弁当やおかずを宅配する夕食宅配サービスを提供しています。

東都生協の弱み

続いては東都生協の弱みも挙げてみたいと思います。

新鮮で安全な食材にこだわるという特色はもちろんありますが、生活クラブやパルシステムも品質には厳しいです。

そう考えると独自色がはっきりしないというのが東都生協さん。

昔ながらという点は注文システムにも色濃く残っていて、口コミでもネット注文がわかりずらいという声や紙が多いという声が多くありました。

またコープ全体として力をいれているのが子育て世帯への支援サービスです。その割に離乳食の品数が少ないのはマイナス点。

これらの点を考慮すると若い世代が利用しやすい環境をもう少し取り入れて欲しいなと感じます。

東都生協の配送エリア

もう1つ確認しておきたいのが配送エリアです。東都生協の配達可能エリアは離島を除く東京都全域および隣接する神奈川県・埼玉県・千葉県の一部になっています。

地図で言うと白いエリアは全域、緑色が一部地域のみ、薄黄色がほぼ全域です。

なお夕食宅配は以下の地域に限定されたサービスとなっています。

夕食宅配を利用できる地域

東京都
足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、（※1）渋谷区一部、（※2）新宿区一部、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、豊島区、練馬区、中野区、文京区、目黒区、昭島市、稲城市、国立市、国分寺市、小金井市、小平市、狛江市、立川市、多摩市、調布市、西東京市、東久留米市、東村山市、東大和市、日野市、府中市、町田市、三鷹市、武蔵野市、八王子市の一部（上川町・美山町・小津町・上恩方町・下恩方町・高尾町・裏高尾町・南浅川町を除く地域）
※1【渋谷区のお届け地域】上原・大山町・笹塚・幡ヶ谷・初台・本町・西原・元代々木町
※2【新宿区のお届け地域】上落合・下落合・中落合・西落合・北新宿・中井・高田馬場・百人町

神奈川県
横浜市青葉区、横浜市緑区・川崎市麻生区

東都生協にかかる料金

東都生協を利用するにはまず1,000円の出資金が必要です。

また生協はグループで利用（同じ場所に配達）すると送料無料になりますが、個人宅配を利用する場合は個人配達手数料がかかります。

個配手数料の内訳は基本手数料 146円（税込）と配達手数料 52円（税込）です。

基本手数料は商品のお届けがなくてもかかる手数料で配達手数料は商品の音と家があるときのみでかかります。

	基本手数料	配達手数料	個配手数料
8,000円以上	146円	0円	146円
8,000円未満（配達あり）	146円	52円	198円
配達なし	146円	0円	146円

手数料免除制度

組合員の生活を考える生協は一定の条件に当てはまる組合員について手数料の免除制度を設けています。

新ハローベビー割

1歳未満の赤ちゃんがいる世帯であることが条件で申請から2年間注文が基準額を超えると個配手数料が全額免除になる制度です。

	基本手数料	配達手数料	個配手数料
4,800円以上	0円	0円	0円
4,800円未満（配達あり）	146円	52円	198円
配達なし	146円	0円	146円

エルダー割

2018年8月1日以降に加入した組合員に対する制度で65歳以上の家族が1人いれば加入から3年目まで個配手数料50%OFF、4年目からは無料になる制度です。

	基本手数料	配達手数料	個配手数料
8,000円以上	72円	0円	72円
8,000円未満（配達あり）	72円	26円	98円
配達なし	72円	0円	72円
4年目以降	0円	0円	0円

シニア割

2018年7月31日以前から加入していた組合員に対する制度で65歳以上の家族が1人いれば個配手数料を全額免除する制度です。

	基本手数料	配達手数料	個配手数料
配達の有無に関係なく	0円	0円	0円

ハンド･イン･ハンド割

家族の何れかが障害者手帳（知的障害者は愛の手帳、精神障害者は保健福祉手帳）、または被爆者健康手帳を持っている場合、個配手数料を全額免除する制度です。

	基本手数料	配達手数料	個配手数料
配達の有無に関係なく	0円	0円	0円

産直の品質にこだわる東都生協（まとめ）

生協を検討するときってその違いを理解するのに結構悩みます。そこで役立つのが口コミの情報です。

多く見かけた口コミをもう一度まとめると次のようなものでした。

ここから見えてくる東都生協の特徴は昔ながらの垢ぬけていない生協。露出が少なく派手さはないものの地道にきちんとしたサービスを提供しています。

化学合成農薬・化学肥料不使用の農産物を多く揃えていてコスパの面でも優れています。

安全で美味しいものを届けてくれる実直な生協をお探しならおすすめです。