今回の記事では利用者100人のアンケートをもとにパルシステムの口コミ・評判を紹介したいと思います。
「パルシステムの何が良くてどこが悪いのか?」
実際に利用する私の意見を交えつつ、良し悪しを浮き彫りに出来たらと思っています。
先に個人的な評価をお伝えしておくと90点くらいかなという感じです
ちなみに感じ方はそれぞれで重視する点によっても評価は変わります。
パルシステムとは?
東京・神奈川など1都11県で利用できるパルシステムは組合員が171万人を超えるメガ生協です。
連合会別の規模では5番目に大きな生協で人気の高いことがわかります。
名前に生協やコープとついていませんが、協同互助の精神に基づき運営するれっきとした生協です。
パルシステムの特徴
パルシステムはひと言で表すと「こだわりの食材を利用しやすい値段で提供してくれる宅配サービス」です。
質の良い食材を求めるとコストはどうしても上がるものですが、パルシステムなら比較的安く買い求めることが出来ると思います。
取り扱う商品は食材の他に日用品もあり、合わせると1,000品程度。
信頼性の高い食材なのは国の基準を尊重しつつ、独自の安全基準を設けているからです。
項目 | パルシステム |
---|---|
エリア | 東京・神奈川・静岡・山梨・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城・福島・長野・新潟 |
出資金 | 1,000~2,000円 |
料金 | 0~270円 |
割引制度 | 充実 |
品数 | 約1,000品 |
価格帯 | スーパーより少し高い |
離乳食 | かなり充実 |
安全基準 | 国より厳しい自主基準 |
注文方法 | 5通り |
支払方法 | クレジットカード | 口座引き落し
他のコープやスーパーと比べた評価を〇×で一覧にしたのがこの表です
料金は配達手数料のことで競合するおうちコープやコープデリより少しだけ高くなっています。
一方で利用する週だけ手数料のかかるプランもあり、柔軟な使い方を出来るのがメリットです。
ココがポイント!
- 利用する週だけ料金の発生するタベソダというプランもある
- 子育て世帯やシルバー世帯など割引内容が充実
- ミールキットは3日分のコースなども扱っている
- 離乳食は豊富でかなり評判が良い
- 食材は独自の基準で安全性に配慮している
- 加入前におトクなお試しセットやお試し宅配を利用できる
パルシステムの評判は?利用者100人に聞いたリアルな口コミ
パルシステムの評判について、まずはユーザー100人に聞いたアンケート結果から紹介したいと思います。
アンケートではパルを選んだ理由や満足度などを聞いてみましたよ
コープは各エリアに複数あり、パルシステムは選択肢の1つでしかありません。
また、食材宅配という枠に広げて考えるとその選択肢は更に広がります。
パルシステムを選んだ理由は何?
まずはパルシステムを選んだ理由、深く考えずに選ぶ人もいれば熟考して決めた人もいるはずです。
その結果で多かったのはやはり食品の安全基準を厳格にしている点でした。
また知名度や親が使っていたという信頼性の高さも選んだ理由に大きく寄与しています。
ここで重要だと思うのは、選んだ理由に対するその後の満足度じゃないでしょうか?
そこで選んだ理由がちゃんと満足する結果となったのか、グラフにしてみました。
結果は低評価自体少数にとどまり、期待外れと答えた人は知名度や安さを理由にパルを選んだ人でした。
一方で家族や友人が利用していたことをきっかけに加入した人は概ね満足しているという結果です。
アンケートを見る限り、多くの人にとって期待と実際のサービスに大きな食い違いがなかった。
ちなみに「パルを選んだ理由」の設問は複数回答OKで下の選択肢から選んでもらっていますよ
選択肢
- 知名度(他を知らなかったから)
- 値段が安そう
- 離乳食が充実していそう
- 添加物など基準がしっかりしていそう
- 品揃えが豊富に見えた
- 親や友達が使っていた
- その他
食材の味や質を評価するなら何点?
パルシステムを選んで良かったと思うには納得できる商品であることが重要です。
そこで今度は食材の質や美味しさについてアンケートしています。
結果は恐ろしいほどの高評価で83%が満足以上、普通と答えた人も合わせると99%です。
但し、具体的なコメントを見てみると一辺倒の評価とも言えないかもしれません。
悪い口コミ
品質は良いと思うが商品によって差がある。美味しいものはとても美味しい。骨取りの魚は非常に助かるが皮と身が少ししかついていない商品もある。
ほとんどの野菜は品質がよく美味しいのですが、たまに不衛生なものが届いたり、腐っていたりしたこともあります。
良い口コミ
オリジナル製品がたくさんあり、離乳食やアレルギー商品も豊富で卵アレルギーの子供がいたので助かりました。
体に優しいものが多く、添加物の有無も確認出来るので子供の健康を考える上で良いと思いました。
食材の味や質について評価する人が多いものの、商品によってバラつきがある。
全体としては好意的な意見が多く、忖度のないアンケートなのでこれが利用者の生の声だと思います
食材の量は価格に対して妥当に感じる?
味や質の評価とうってかわり、食材の量は厳しめのご意見が多くなっています。
4割近くが少し高いか高いと感じているようです。
妥当と答えた人も53%おりますが「内容を考えれば仕方ない」みたいな評価をしています。
悪い口コミ
品数が豊富でカタログを見るのが楽しい反面、魚の味イマイチだったのとサイズが小ぶりだった。写真だとサイズが分かりにくい。
質はとても良いのですがボリュームは普通のスーパーと比べてしまうとお値段の割には高いと感じることが多いです。
良い口コミ
全体的にスーパーで買うよりは少し高いなと思ったけど、配達して貰えて自分で買う手間を考えたら妥当かなとも思う。
子供が食べる食材は安全第一だと思っていたので、価格が多少高くても特になんとも思わなかった。でも本音はもう少し安いとありがたい。
少し高いと感じる人が多いものの、質の良さなどを考えると妥当で仕方ないと受け入れている人が多い。
もう少し安ければ良いという本音をもちつつ、それは欲張りすぎと自省する私の意見と一致します(笑)
配達員の印象は良い悪い?
宅配サービスを利用する上で食材の質や値段と共に気になるのは配達員の印象です。
パルシステムに限らず自社配送をするコープでは配達員の印象をSNSなどで上げる人が多くいます。
そこでアンケートでも独自に配達員の印象について聞いてみたのです
結果は好印象が7割近くを占め、普通と答えた人を含めると9割を超えています。
SNSでは悪い口コミの割合もそれなりにあったので人によって差はあるのかもしれません。
悪い口コミ
配達員が良く変わる。接客に向いている人はすぐにいなくなり今の配達員は長く続いているが仕事が雑で不愛想だから利用をためらってしまう。
蓋やカタログが風で飛んで無くなったことがあり、担当者へ伝えたら謝罪より先におもりを一緒に準備しておいてくれないからと責められたことがあり、あまりいい印象ではない。
良い口コミ
元気がありとても丁寧におにもつ運んでくださいました。馴れ馴れしくもなく冷たすぎず好感のもてるかたでした。
いつもハキハキした青年で挨拶も良かった。たまに違う人も来たけど、その人もちゃんとしていて。。パルは良い人を雇っていると思う
好印象と答える割合は多かったが、コメントを見ると人によって差があるという意見も目立つ。
パルシステムを総合的に評価すると良い悪い?
最後は食材の味や質、コスパ、配達員さんの印象などトータルでの評価です。
総合的にみてパルシステムに満足している人は76%で普通と評価した人を含めると96%に達しました。
厳しい意見は散見されますが、どんなサービスにも賛否あるのは当然です。
良し悪しの割合を見比べれば利用者の期待をクリアするクオリティであるように感じます
賛否はあるが高評価する人が大半を占めている。
実施したアンケートの概要
アンケートの概要
調査方法:クラウドワークスによるインターネットアンケート
対象:パルシステムの宅配を6か月以上利用したことがある方が対象
実施日:2024年01月05日 ~2024年02月06日
有効回答数:100世帯
現在または過去にパルシステムの宅配を6か月以上利用したことがある方に10問の同一設問でアンケートを実施。
設問内容
- 利用できる生協の中からパルシステムを選んだ理由を教えてください
- パルシステムの食料品について質や美味しさの満足度を5段階で表すと何点ですか?
- その評価にした理由を簡単に教えてください
- パルシステムの商品価格は量と比べて妥当に感じますか?(コスパの評価)
- その評価にした理由を簡単に教えてください
- パルシステムの配達員さんの印象を5段階で表すと何点ですか?
- その評価にした理由を簡単に教えてください
- パルシステムを利用してめんどくさいと感じた点は何ですか?
- めんどくさいと感じた点について簡単なコメントをお願いします
- パルシステムを5段階で総合的に評価するなら何点ですか?
- 独自の安全基準なので食材への信頼度が高い
- 化学調味料不使用の離乳食は便利で評判も良い
- 食品の味や質に満足する人の割合が多い
- 配達員の印象は人によりけりな部分もあるが全体としては好印象と捉える人が多い
- 食材が他のコープより少し高い
- 配達手数料が他のコープより少し高い
- 価格に対して量が少ないと感じる人が多い
パルシステムの口コミ・評判の真相を探ってみた
アンケートでは感覚的なものさしでパルシステムを評価してもらったと思います。
でもその実感が正しいものなのか、ある程度の裏付けも必要です。
- 食品添加物は多い?少ない?
- スーパーと比べてどのくらい高い?
- パルシステムと他のコープは離乳食の何が違う?
- パルシステムと他のコープで料金はいくら違う?
安全性や離乳食の充実度、料金の差など具体的にどうなのかを確かめたいと思います。
パルシステムの食材は添加物が多い?少ない?
パルシステムを選んだ理由で多かったのが食材に対する厳格な安全基準です。
添加物の有無など子育て世帯ではとくに敏感だと思います。
では実際のところどうかというとパルシステムは厳しい独自基準を設けています。
パルシステムの食品添加物に関する独自基準
- 国の認める添加物のうち24%は不使用。
- 国の認める1,545物質のうちパルシステムの使用は約400物質。
パルシステムの食品は添加物不使用というわけではありません。
でも国の基準よりかなり厳しく添加物を扱っています。
実際、着色料や保存料を出来る限り使わないのでウインナーも顔色が悪いです。
この自然な色や味こそが厳格な基準をクリアする食材である何よりの証拠だと思います
またパルシステムの安全に対する試みは添加物だけではありません。
- 放射性物質検査
-
- 牛乳や乳児用食品は国が定める基準の1/5
- 一般食品は国が定める基準と同等から1/10
- 残留農薬検査
-
- 国の基準の1/10以下を目標
- 遺伝子組換え食品
-
- 不使用
パルシステムの食品添加物が少ないのは本当だった!
パルシステムはスーパーと比べると高い?
スーパーと比べるとパルシステムの商品は少し高くなる印象です。
具体的な差について少し検証してみたいと思います。
(↑画像は縦にスクロールします)
比較の画像はたまご以外、複数の中で最安値のものをそれぞれ選んでいます。
尚、納豆やしらすなど一部商品は量が違うため単純な金額比較ではありません。
パルシステム | 近くのスーパー | |
---|---|---|
たまご6個入り | 214円 | 213円 |
大根1本 | 204円 | 181円 |
人参1袋 | 192円 | 246円 |
きゃべつ1玉 | 214円 | 170円 |
ほうれん草1束 | 214円 | 170円 |
お米5キロ | 1,996~2,158円 | 2,570~2,678円 |
豚ロース薄切り100g | 296円 | 248円 |
豚モモ100g | 232円 | 158円 |
豚バラ100g | 273円 | 198円 |
鶏モモ | 159円 | 88円 |
鮭2切れ | 408円 | 429円 |
しらす | 387円 | 321円 |
エビ | 1,078円 | 969円 |
納豆 | 138円 | 106円 |
ある程度ピックアップした限り全般にスーパーの方が安く、中でも肉や魚でちょっと割高な感じです。
またスーパーは土日など特売日があり、実際はもっと差があるかもしれません。
特売日のスーパーはお米も何種類か1,600円~1,700円台で売っていますね
但し、質の違いは考慮せず同じ種類のもの(お米や肉など)で比較しているため、参考程度で見ていただけると幸いです。
ものによるが全般にスーパーより少し高いのは本当だった!
パルシステムと他のコープは離乳食の何が違う?
パルシステムの離乳食
- 離乳食用の冷凍野菜も原材料はすべて国産
- 野菜以外も出来るだけ国産を使用
- 化学調味料は不使用
- 添加物を極力使わない
離乳食でパルシステムがこだわっている点のうち3つは他のコープで扱うきらきらステップも同じです。
1つだけ明らかに違う点は化学調味料不使用という点。
またパルシステムは離乳食に限らず添加物の使用を独自基準で制限しています。
元々の目標が添加物を極力使わないことなので離乳食についても信頼しやすいのですよね
さらに赤ちゃん世帯という視点で考えると配達手数料の無料期間があるのもポイントだと思います
- パルシステムの離乳食は化学調味料不使用
- 赤ちゃん世帯の無料期間は離乳食の優劣だけで考えられる
パルシステムと他のコープで料金はいくら違う?
パルシステムの料金はエリアや1度の注文金額によって異なります。
利用できるエリアの被るコープデリやおうちコープと比べたのが下の表です。
地域 | パルシステム | コープデリ |
---|---|---|
東京 | ~248円 | ~198円 |
千葉 | ~248円 | ~198円 |
埼玉 | ~248円 | ~198円 |
茨城 | ~254円 | ~198円 |
栃木 | ~256円 | ~220円 |
群馬 | ~256円 | ~210円 |
福島 | ~248円 | – |
長野 | ~248円 | ~220円 |
新潟 | ~254円 | ~220円 |
地域 | パルシステム | おうちコープ |
---|---|---|
神奈川 | ~270円 | ~165円 |
山梨 | ~248円 | ~165円 |
静岡 | ~270円 | ~165円 |
コープデリと被る地域は30円~50円程度の差となっています。
おうちコープと被る地域は差が少し大きくなり80~100円程度です。
尚、1度の注文金額によって手数料は異なるため、高い額だった場合で比較しています。
パルシステムの料金は地域で異なりコープデリやおうちコープより30~100円程度高い。
パルシステムのアンバサダーもはじめた私の口コミ
ここからは私がパルシステムについて個人的に感じたことを紹介していきたいと思います。
パルシステムの加入前に私が思っていた疑問はこちらです。
- 他のコープより商品が高くない?
- 他のコープより品数が少なくない?
- 質で選ぶなら他の食材宅配もあるよね?
この疑問がなぜ晴れていったのか、お話したいと思います。
その前にちょっとした自己紹介です。
- 自分を大切にするために始めた食材宅配サービス
- この便利さを沢山の人に伝えたいと思いブログをはじめる
- 色んな食材宅配の体験から良し悪しを紹介
- おうちコープのアンバサダーも3期ほど経験
- 神奈川在住で大学生の娘がいる平凡な主婦
簡単なお料理を追い求めて今ではクックパッドや暮らし二スタなどにレシピ投稿もしています。
他のコープより高くない?
自己紹介にもある通り、私はパルシステムより前におうちコープを利用しています。
選んだ理由は単純で配達料や食材の値段が安かったからです。
届く食材は美味しかったですし概ね満足して今も利用しています。
ただ気になる点もあり、今ではパルシステムに傾きつつあるのが現状です。
おうちコープで気になった点
- 肉や魚はごく一部を除き冷凍しかない(最近冷蔵も出始めた)
- たまにハズレ(臭い)がある
この問題点を解決してくれるサービスがパルシステムでした
パルシステムは独自の安全基準を設け、冷蔵のお肉など鮮度の良い食材も扱っています。
価格はおうちコープより若干高いものの、その差は大きくありません。
結局、トータルで考えるとバランスのとれたサービスに感じたのです。
ちなみに東京や千葉、埼玉などで選べるコープデリは特徴で言うとおうちコープに似ています。
他のコープより品数が少なくない?
品数の多さは食卓のマンネリ化を防ぎ、趣向に沿ったものを選べるのもメリットです。
その点では他のコープと比べてパルシステムは少なく感じます。
例えば牛乳で比べるとおうちコープでは毎週15~16種類ありますがパルシステムは5種類です。
競合する生協 | 品数 |
---|---|
パルシステム | 1,000品前後 |
おうちコープ | 3,500品以上 |
コープデリ | 6,000品以上 |
ただよくよく考えてみると毎週1,000品もあれば十分な選択肢なんですよね
毎週ラインナップは変わるので食卓がマンネリ化するという心配もないと思います。
加入前はなんとなく品数でも優劣をつけていましたが、実際に利用してみると品数が少ないとは全く感じなかったです。
質で選ぶなら他の食材宅配もあるよね?
パルシステムの食材は独自の安全基準をクリアしているので質に定評のある生協です。
でも質で選ぶならオイシックスなど生協以外の食材宅配も魅力的。
実際、オイシックスはかなりの質で味も美味しいのですが、価格もかなりお高いです。
値段で比べるとデパートとスーパーのような違いなので生協とは別物のサービスと考えた方が良いと思います。
私の勝手なイメージで言うとこのようなすみ分けです
私が90点の評価にする理由
子どもや家族のことを考えるとパルシステムの厳格な安全基準は大きな安心材料です。
冷蔵のお肉を買えるのも個人的には大きな違いで、3日コースのミールキットがあるのも驚きでした
値段は少し高くなるものの、他のコープと比べてもそこまで大きくはありません。
若干高くなる分、中身も違うのでコスパを考えればむしろ良くなるように感じます。
「一番安い」、「一番質が良い」というわかりやすさはないものの、ちょうど良いサービスで利用しやすいのが評価するポイントです。
パルシステムのSNSでの口コミ・評判
パルシステムについてアンケートや私の感じたことをここまで紹介してきましたが、もう少し違った意見もあるかもしれません。
SNSでも賛否あったので気になる口コミをいくつかピックアップしてみました。
食品に味や質に関する口コミ・評判
味や品質、鮮度など食材に関する評判は賛否ありました。
保存料や甘味料など添加物を極力使わないパルシステムの食品は大いなる挑戦です。
案の定、足の速さや素朴な味わいを良しとしない口コミも少なからずあがっています。
個人的にはそれがいいんですけどね
悪い口コミ
パルシステムのソーセージは味がなさすぎて理解ができない。ケチャップつけたらケチャップの味しかしない。
— hidazip / 飛騨zip (@hidazip) February 25, 2021
今週のパルシステム、全部冷凍溶けて届いたんだけど、、、、去年もアイスが毎週溶けて届いて、夏はだめだなーと思いつつも連絡したりしてたけど、改善されないの残念。冷凍ものは再冷凍すると傷むから残念ながら破棄。フードロスになるから夏の間はパルシステム休もうかなあ。朝から19時近くまでこの
— ka (@20152017mama) August 3, 2021
素材の味で勝負するパルシステムは正直味気ない食品もあると思います。
それでも添加物のたっぷり入った食品に比べれば素朴な味の方が良いと個人的には感じます
良い口コミ
coop(パルシステム)の冷凍小イワシと豆アジ(そのまま揚げるだけ)がめちゃくちゃ美味い
— つらいおじさん (@gintsubasa) March 1, 2023
臭みもなくて鮮度がいいものを即冷凍してることがわかる
やっぱりパルシステム、近所のスーパーより野菜がおいしい。レタスうま〜いし、冷蔵庫の中でもスーパーで買った野菜より鮮度が続くのは二人暮らしで夜ぐらいしか自炊しない勢にはありがたすぎるのです
— すうちゃん🌏📚🧙🪄💫 (@suuueee_chao0) June 29, 2023
食品の美味しさに直結する鮮度の良さはとても大切だと思います。
冷蔵のお肉も扱うパルシステムは鮮度への意識も高いはずです。
価格に関する口コミ・評判
商品の価格帯は一様に少し高いと感じる口コミが多いです。
ポイントは少し高いという言葉の後に続く言葉。
少し高いことを否定するか肯定するかは感じ方次第と言えます。
悪い口コミ
パルシステムの配達員に商品落とされたこともあるぐらい渡し方が雑で毎回ストレスだから辞めることにした。いくつかお気に入りの商品もあっただけに残念だけど高いし、たまにハズレもあるしもういいかな🙄
— アナスタシア (@aiaiamore8) January 8, 2024
横浜から東京に引っ越すので、 おうちコープ解約しないといけない。パルシステムはゆるく継続しようかな(高いので、結局のところ多少遠くてもオーケーにばかり行っている)
— 窪田 薫 (@kaoryu) December 25, 2023
悪い口コミは少し高いことがネックになってしまうという意見です。
パルシステムの価格は比較対象によっても感じ方が変わると思います。
激安スーパーと比べるとその差は気になるかもしれませんね
良い口コミ
パルシステム高いけど、そのぶん満足度高いしスーパー行く回数減るので、少しお金かかるようになったかも〜くらい。
— ぺろ@暁月6.5 (@PeroBeerLab) January 30, 2024
30日におうちコープ、今日はパルシステムが来てくれたので重たい買い物をしないで助かってる……
— はわいっこ👦🏻👶🏻 (@hawaiikko) January 4, 2024
値段は高いけど、QOLは格段に上がった
良い口コミは少し高いけど質が良いから許容するという意見です。
個人的にはスーパーより質の良いものが多く、配達もしてくれるので仕方ないかなと思っています。
添加物に関する口コミ・評判
添加物の評判は言うまでもなく良い口コミで溢れています。
健康に気を使って添加物を気にするならパルシステムはとても便利なサービスです。
添加物の量を考えながらスーパーで買い物するのは至難の業ですからね
そうなんだよね〜、ちょっと高いけど物は良いって聞くし、実家でもパルシステム頼んでた!
— みさぴぴ (@_misapipi_) February 7, 2024
あの無添加にうるさい父が許してたくらいだから私は信頼してる…!笑
紹介特典あるから始めてみて合わなかったらまた考えようかなっ!ありがとう😊
離乳食の食材買い出しにきて成分表示とか食品添加物は無添加とかチェックしてるつもりなのに、帰宅してから実は食塩入ってることに気付いて泣きたい😇
— Gino☺︎1y🎏+ 🥚(4/17) (@Gino_mira_ph) September 10, 2023
もう離乳食の食材は全部パルシステムで買うことに決めた😇
離乳食に関する口コミ・評判
離乳食も便利だという口コミがとても多いです。
ちなみにSNSを見る限り、コープとパルシステムを比べ「何が違うのか」把握している人は少なく感じます。
「パルが良いみたいだよ」みたいにほわっとした理解です。
実際は化学調味料不使用という点で明らかな差がありますよね
コープとパルシステムとアイチョイスの3つの宅配を契約してる友達がいるんだけど、コープよりパルシステムの離乳食の方がクオリティ高いらしい🙄
— さんがつ☺︎ (@ourlemonday) February 8, 2024
裏ごし野菜の滑らかさが全然違うんだって
コープ頼んじゃってるけど、パルも試してみようかな🤔
パルシステムにしかない離乳食もあるみたいだから、手数料無料のうちは併用して無料期間終わったらコープだけにしようと思ってる!
— ジジ¨̮⃝🐈⬛@4m🦖☜39w5d (@jiji1028_mata) March 12, 2024
パルシステムに関するQ&A
ここまでパルシステムの口コミ・評判を紹介してきましたが、まだ気になる点もあるはずです。
そこで「パルシステムのココはどうなの?」と思うような点について解説したいと思います。
まとめ
東京や神奈川など1都11県で利用出来るパルシステムは食材の安全基準が厳格な宅配サービスです。
信頼できる食材で子どもや家族の食事を作りたいと思うなら最適。
中でも離乳食には定評があり、パルシステムを選ぶ理由に掲げる人が多いです。
但し、配達料や商品の価格だけで比較すると他のコープの方が少し安いです。
もちろん質の高さを考えるとコスパが悪いわけではありません。
何に重きを置くかで魅力の点数も変わってくるということです。
配達料が免除される赤ちゃん世帯なら、家計の負担で他のコープとの優劣も少なくなりますよね
シビアにその期間だけ利用してみるというのも良いかと思います。
パルシステム
1都11県で利用できるパルシステムは厳格な安全基準を設ける生協です。
安心で安全な食材だけを選りすぐっているので品数は他のコープより少なめとなっています。
商品の価格帯は単純比較すればスーパーより少し高いくらい。
でも厳選された食材であることを加味すればとてもリーズナブルといえます。
「子どもや家族の食事は信頼できる食材が良い。」
こんな気持ちならパルシステムはとてもおすすめです!
\安心出来る食材が魅力のパルシステム/